Conditions d'utilisation

1. DÉFINITIONS
Client : La personne physique qui n'agit pas dans le cadre d'une activité professionnelle ou commerciale et qui passe une commande dans la boutique en ligne.
Contrat : Le contrat entre le magasin en ligne et le client.

2. APPLICABILITÉ
2.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes et à tous les contrats entre le magasin en ligne et le client.
2.2. Les dérogations à ces conditions ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit.

3. COMMANDES
3.1. Les commandes sont contraignantes pour le client.
3.2. La boutique en ligne se réserve le droit de refuser des commandes ou de demander des informations complémentaires.

4. LIVRAISON
4.1. Le webshop s'efforcera de livrer les produits commandés en temps voulu.
4.2. Les retards de livraison ne donnent lieu à aucune demande d'indemnisation.

5. RETOUR
5.1. Le client a le droit de retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception.
5.2. Le retour doit se faire sans dommage et dans l'emballage d'origine.

6. PROTECTION DES DONNÉES
6.1. Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers.
6.2. La boutique en ligne n'utilisera les données que pour l'exécution du contrat.

7. RESPONSABILITÉ
7.1. Le webshop n'est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.
7.2. La responsabilité totale est limitée au montant de la commande.

8. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
8.1. Le contrat est régi par le droit néerlandais.
8.2. Les litiges seront soumis au tribunal compétent dans l'arrondissement où se trouve la boutique en ligne.
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